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【案例】简单营销工具带来23%的推客转化率

满洲里综合保税区宝泰商城隶属于满洲里宝泰商贸有限公司,是俄罗斯进口商品的仓储、物流一体化集中式销售体系,整合了俄罗斯贸易产品、小商品零售、海外淘、俄境内旅游等资源,为中国消费提供在线购买俄罗斯进口商品、在线办理赴俄罗斯商旅服务,是中国境内俄罗斯产品垂直跨境电商第一平台。


满洲里综合保税区宝泰商城于今年524日正式上线,在上线后的5天时间里,店铺会员数就达到了185600人,成交订单2209笔。截止目前,满洲里综合保税区宝泰商城上线89天,会员数已超过90万,销售额超110万。


以政府作为背书,利用政策筑起价格壁垒


满洲里综合保税区宝泰商城出售的都是俄罗斯非常有特色的进口商品,而跨境商品最让消费者担心的就是货源和品质,如何取得消费者的信任是跨境电商亟需解决的问题。宝泰商贸有限公司是满洲里市第一批由传统对俄贸易企业向电子商务贸易企业转型的本土化企业,利用这个优势,他们邀请政府领导人参观公司,将政府作为信任背书,在消费者心目中树立了良好的企业形象。


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除此以外,宝泰商城还在公众号上公开了公司的资质以及商品在流通过程中的各个环节以示公司和产品的可靠性。


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满洲里宝泰商贸有限公司建立在满洲里综合保税区内,该保税区是我国目前开放层次最高、政策最优惠、功能最齐全、手续最简便的海关特殊监管区域,享有特殊的优惠政策。这些优势让宝泰商城在价格上形成了壁垒,同时也成为了吸引消费者和分销商的一大亮点。


目标画像,找到第一批推客


01往往比从110要难的多,寻找第一批种子用户是所有人人店运营者绕不开的难题,面对这个问题,宝泰商城首先做的就是为自己的目标客户进行画像。


与主要经营欧美国家跨境购业务的商家不同的是,宝泰商城经营的俄罗斯进口产品的目标市场主要集中在北方地区。因为俄罗斯与我国北部接壤,北方地区的消费者对俄罗斯商品有较多的了解和认知,相比南方消费者对俄罗斯产品有更高的接受度。


在通过地域因素进行了初步画像之后,宝泰商城又根据在售的主要产品和对线下经营数据的分析发现内蒙古、黑龙江、广东、辽宁等几个地区的流量较大,而他们的目标用户年龄层主要分布在20-50岁之间,收入属于中等消费群体。


针对宝泰商城运营团队对目标市场的精准定位,他们开始通过朋友圈发布目标市场较感兴趣的产品,或单独发送给符合目标市场定位的微信好友,而这些人都成为了宝泰商城人人店的第一批种子用户。


营销工具快速裂变


除了通过在朋友圈分享吸引粉丝外,宝泰商城还使用人人店的营销工具来刺激消粉丝消费和分销商分享发展。几乎在每个节日,宝泰商城都会推出不同的活动。


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活动案例:

时间:61012:00开始预热,61110:00整开始抢购

规则:限时限量平团秒杀,5人成团或1人单独购买,每位消费者最多可购买4

产品:双山提拉米苏500g原味2块、原味+巧克力味各1块、原味+花生味各1

工具:人人店限时拼团工具


活动效果:

第一天:访客量超过3万人,新增推客7893人;

第二天:访客量超过5万人,新增推客13682人;

第三天:访客量超过8万人,新增推客15871人。

全部1500组商品在3天内全部销售一空,且带动了大量的非活动产品销售额。


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从访客量的数据分析中可以看到活动期间的访客量要明显高于非活动期间的平均访客量,这正是借助人人店社交裂变的特性,粉丝们可以一键开店,将活动分享给自己的朋友们,一传十,十传百,在朋友圈快速传播。


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通过一款简单的团购工具,想要参与活动的用户就自然成为了宝泰商城的推广者,使访客量迅速增长,而如此高的访客量基数也使宝泰商城获得了大量的推客,活动期间推客的转化率达到了惊人的23%,这正是人人店社交裂变的威力。


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